Kundcase

Företagspuls

Fem automatiserade flöden som tar ett hälso- och coachingföretag från manuell administration till skalbar leverans — webbinar, lead-konvertering, onboarding, programleverans och löpande coachning helt på autopilot.

5
Automatiserade flöden
10 v
Program helt automatiserat
0 h
Manuell administration

Bakgrund

Företagspuls, drivet av Åsa Lemberg AB, erbjuder hälso- och coachingprogram för företag och privatpersoner. Verksamheten byggde på starka resultat men var helt beroende av manuell hantering i varje steg — från att hantera webbinardeltagare och följa upp leads till att samla in klientdata, leverera tränings- och kostscheman och svara på löpande rapportering.

Med en växande kundbas blev flaskhalsen tydlig: varje ny klient krävde lika mycket tid som den förra. Det gick inte att skala utan att anställa mer personal — tills nu.

Vad som byggdes

Webbinar-flöde. Hela webbinarprocessen är automatiserad — bekräftelser, påminnelser och uppföljningar skickas automatiskt till rätt person vid rätt tidpunkt, utan att Åsa behöver lyfta ett finger. Deltagare får en sömlös upplevelse från anmälan till efterföljande kommunikation.

Lead till kund. Efter webinaret fångas intresserade leads upp automatiskt. Bokningsflöden triggas baserat på deltagarens beteende, och uppföljningssekvenser anpassas efter var i beslutsprocessen personen befinner sig. Resultatet är fler omvandlade kunder utan extra manuellt säljarbete.

Onboarding. När en ny klient skriver på samlar systemet automatiskt in all nödvändig information — vikt, mått, träningserfarenhet, mål och preferenser. Datan struktureras och organiseras direkt, redo att användas i programleveransen. Inga manuella formulär att behandla, inget som faller mellan stolarna.

Programleverans. Tränings- och kostscheman för 10-veckors­program genereras och levereras automatiskt baserat på den insamlade klientdatan. Varje klient får ett anpassat program utan att Åsa behöver skapa det manuellt — systemet tar hand om hela leveranskedjan.

Löpande coachning. Klienter rapporterar sin veckovisa progress, och systemet analyserar och svarar automatiskt med anpassad feedback och justeringar. Åsa involveras bara när det verkligen behövs — vid komplexa ärenden eller när personlig kontakt adderar mest värde.

Resultat

Fem flöden som tidigare krävde daglig manuell hantering körs nu helt automatiskt. Företagspuls kan ta emot fler klienter utan att administrationsbördan ökar — skalbarhet utan proportionellt ökad arbetsinsats. Åsa kan fokusera på det hon är bäst på: att leverera verkliga hälsoresultat, inte att administrera dem.

Vill du ha liknande resultat? →